Lingerie Uniformes Plus : dans le feu de l’action depuis 34 ans

Pas de repos pour les héros… ni pour ceux qui les habillent!

La petite équipe de la Lingerie Uniforme Plus, située au 565 rue King Est suite 400 à Sherbrooke n’a certainement pas chômé pendant le confinement! Elle peut se vanter d’avoir continué d’habiller les professionnels du domaine médical par l’entremise de sa boutique en ligne et en magasin, étant considérée comme un service essentiel. La petite équipe gérée les copropriétaires Maryse Lebrun et Thierry Roy continue de travailler d’arrache-pied pour offrir à sa clientèle de partout en Estrie et à travers le Québec, les meilleurs uniformes de travail de la région ainsi que des sous-vêtements de haute qualité. Le tout, avec l’accueil cordial et le souci du détail qui a fait la renommée de la boutique depuis déjà 34 ans!

Mais la résilience de Maryse Lebrun ne date pas d’hier! Au moment de l’acquisition d’Uniforme Plus en 1986, la nouvelle propriétaire a dû apprendre les rouages de la gestion d’un commerce. « J’avançais dans une carrière en comptabilité et l’ancienne propriétaire de la boutique était une de mes clientes. Alors qu’elle me confiait son intention de vendre la boutique, je me suis surprise à lui dire que j’étais intéressée à l’acheter… mais je ne connaissais absolument rien du métier de commerçante! », explique-t-elle, à la fois amusée et fière de repenser à son parcours. Ce qu’elle ne savait pas à ce moment, c’est qu’une aventure entrepreneuriale passionnante l’attendait.

Maryse Lebrun a donc retroussé ses manches et appris sur le tas les rouages de sa nouvelle vocation, débutant par l’actualisation des produits offerts d’après les tendances et la mode du moment et l’amélioration de la disposition de sa boutique. Si la Lingerie Uniforme Plus offrait en 1986 des sous-vêtements et des uniformes, on y retrouvait également des maillots de bains et des vêtements de nuit. Selon Mme Lebrun, il a rapidement fallu se spécialiser avec l’arrivée des grandes chaînes de lingerie, dès 2005. La Lingerie Uniforme Plus se concentre donc depuis quinze ans à offrir les meilleurs uniformes de travail et la lingerie la plus élégante de la région.  

Au fil de ses succès, la boutique a déménagé dans un local trois fois plus spacieux et Mme Lebrun a réussi à augmenter son personnel à quatre employées, pour qui elle a une grande reconnaissance. « Elles sont tellement importantes, c’est à elles que je confie mes clientes, mes perles. Mes employées font plus que travailler, elles font partie de la famille! », ajoute-t-elle.

La jeune retraitée peut maintenant se reposer en ayant pleine confiance en sa relève, assumée également par son fils Thierry Roy, désormais copropriétaire. « Formé en administration des affaires, il m’aidait déjà souvent à la boutique pour plusieurs tâches. Mais la vie m’a réservé des défis personnels, qui m’ont forcée à lui confier temporairement la boutique. De fil en aiguilles, il a eu la piqûre pour le travail à la boutique et il a décidé d’y rester. C’est facile et tellement agréable de travailler avec lui, nous avons un grand respect mutuel », affirme fièrement Mme Lebrun.

TROIS GÉNÉRATIONS DE CLIENTES

Chez Uniforme Plus, chaque client est un bijou. C’est donc sans surprise que Mme Lebrun peut se vanter d’avoir servi trois générations de femmes depuis ses débuts. « Les mères, leurs filles et maintenant leurs adolescentes viennent chez nous pour les conseils, notre vaste choix de modèles de soutiens-gorge et de culottes et notre service plus qu’attentionné », explique Mme Lebrun. Avec une offre de soutiens-gorge très spécialisée (avec ou sans armatures, coupes variées, tissus et couleurs) et une offre de bonnets allant jusqu’à la taille J, les conseillères d’Uniforme Plus on un œil de lynx lorsqu’il est question de bien conseiller une cliente.

Quant aux uniformes, Mme Lebrun peut se targuer d’avoir habillé la majorité des travailleurs de l’Estrie, peu importe leur secteur : travailleurs du milieu hospitalier, esthéticiennes, coiffeuses, assistantes dentaires, toiletteurs pour animaux et encore plus. Là encore, la boutique s’est constamment adaptée aux changements de goûts de la clientèle, proposant désormais des tissus plus souples, plus agréables à porter ou encore, plus distingués. « Aujourd’hui, le look de chaque habit de travail est très important : on recherche le confort et on opte pour tes tissus souples et faciles d’entretien, et on accorde beaucoup d´attention au design du vêtement », explique Maryse. « Ce que les clients viennent chercher chez nous, c’est un conseil, de l’aide. On fait plus que simplement que vendre, on rend service », ajoute-t-elle.

UN AVENIR RESPLENDISSANT POUR LINGERIE UNIFORME PLUS

L’avenir se montre plus qu’encourageant pour la Lingerie Uniforme Plus, qui vient notamment de mettre à jour sa boutique en ligne, afin de joindre une clientèle plus éloignée. Et Thierry Roy peut en témoigner, les commandes ne dérougissent pas! Avec la clientèle qui continue de croître grâce au bouche-à-oreilles et aux nouveaux besoins en uniformes qu’amènent les nouvelles mesures sanitaires dans la province, la Lingerie Uniforme Plus promet de rester un joueur-clé de l’est de Sherbrooke.

Depuis 2019, Maryse Lebrun contribue au rayonnement de l’est de Sherbrooke en s’impliquant bénévolement au sein du comité de gestion du projet de dynamisation Rues principales King Est. « La rue King Est est une rue très vivante dans un quartier magnifique, Les gens passent à pieds, on se salue… je suis donc très fière de contribuer à sa dynamisation! », conclue-t-elle. 

La Lingerie Uniforme Plus est ouverte du lundi au mercredi de 9h30 17h30, le jeudi de 9h30 à 21h, le vendredi de 9h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 17h.                   

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